Дипломатический этикет: виды и правила

Дипломатический этикет: виды и правила проведения приемов

Приемы являются формой делового общения на самых различных уровнях. Во время приема могут встретиться представители государств, партнеры по бизнесу, деловые коллеги, просто друзья и знакомые. В ходе подобных мероприятий важнейшую роль играет соблюдение этических норм поведения. Перед посещением приема необходимо ознакомиться с положениями дипломатического этикета.

История

Дипломатический этикет представляет собой свод норм и правил поведения на служебных мероприятиях. Так как официальные приемы могут проходить в присутствии представителей самого высокого уровня, игнорирование норм делового поведения может послужить серьезным оскорблением.

Дипломатический протокол – это многовековой исторический опыт международного делового общения. Его формирование происходило постепенно. Автором дипломатического протокола не является конкретный человек или страна.

Установленные правила выведены на основе принципа «международной вежливости». Этот принцип призывает проявлять уважение и почтительное отношение ко всему, что представляет или символизирует какое-либо государство.

Различие между дипломатическим этикетом и протоколом состоит в том, что этикет предполагает проявление уважения и хороших манер к участникам официального мероприятия: должностным лицам, политическим деятелям. Дипломатический протокол – более обобщенное и широкое понятие, которое диктует принципы уважения к странам и государствам.

Особенности

Дипломатические приемы могут устраиваться на различных уровнях и по различным поводам. Чаще всего это национальные праздники, знаменательные даты и события. На приеме может чествоваться какой-либо заслуженный деятель или почетный представитель другого государства. Также прием может быть устроен по случаю большого семейного торжества, профессионального праздника, художественной выставки или театральной премьеры.

Подобное мероприятие предполагает определенную подготовку к нему. Проведение приемов является достаточно ответственным событием. Чем многочисленнее мероприятие, тем раньше должна быть начата подготовка. Приглашения для гостей необходимо рассылать не менее чем за 10 дней.

Организатору и хозяину мероприятия следует должным образом подготовиться к его формальной части.

Приглашенные, со своей стороны, также должны позаботиться о том, чтобы была подобрана соответствующая одежда. Она должна быть уместна на данном мероприятии, соответствовать обстановке и времени. Чрезмерно роскошные и вычурные наряды будут смотреться нелепо и вызовут лишь негативные эмоции со стороны окружающих.

На прием необходимо явиться в указанное организатором время – постарайтесь не опаздывать.

Гостям следует заранее позаботиться о том, как лучше добраться до места проведения мероприятия.

В зависимости от повода, контингента приглашенных гостей приемы принято разделять на официальные и неофициальные.

Официальные дипломатические приемы

На таких мероприятиях участники обычно связаны профессиональной деятельностью. Это могут быть коллеги по работе, партнеры по бизнесу, представители различных организаций или предприятий. Очень часто на официальных приемах высокого уровня встречаются дипломаты и другие представители различных государств.

Официальные приемы требуют особо тщательной подготовки и организации.

Неофициальные приемы

Такие приемы менее формальны. На них могут быть приглашены члены семьи, друзья, коллеги по службе. Поводами для этих мероприятий обычно служат различные торжества, семейные события и празднества. Конечно, во время таких праздников международный дипломатический протокол не совсем уместен, но даже они требуют соблюдения соответствующих этических норм.

В зависимости от времени проведения приемы бывают дневными и вечерними. На дневные мероприятия подобного типа принято одеваться менее официально. Для женщин разрешается короткое платье. Вечерние приемы обычно более торжественны, они требуют тщательного подбора гардероба. Для мужчин – это строгий деловой костюм или фрак. Женщинам на вечернее официальное мероприятие стоит подобрать длинное платье.

Рекомендации:

  • На вечерних официальных приемах пиджак у мужчин должен быть застегнут. Расстегивать его допускается только во время нахождения за столом.
  • Не следует злоупотреблять духами или дезодорантом. Аромат должен быть легким и ненавязчивым для окружающих.
  • Для деловых приемов и переговоров подходят однотонные костюмы сдержанных и строгих цветов: серого, черного, синего, темно-синего.
  • Приемлемая длина галстука – до пояса брюк. Нужно позаботиться о том, чтобы узел на галстуке был аккуратным.

  • В летнее время на дневные приемы допускается одевать платья или костюмы светлых тонов. Обувь подбирается аналогичного цвета.
  • Часто организаторы в приглашении указывают желаемую форму одежды. В данном случае следует соблюдать просьбу хозяина и подобрать соответствующий костюм.
  • Стоит воздержаться от выбора однотонного галстука черного цвета. Такой предмет гардероба, как правило, одевается на траурные мероприятия и панихиды.
  • Не следует класть предметы в карманы пиджака или жакета.
  • Также следует воздержаться от того, чтобы держать руки во внешних карманах одежды.
  • На дипломатические мероприятия женщинам не рекомендуется надевать большое количество ювелирных украшений.

Об особенностях дипломатического этикета вы узнаете из следующего видео.


Лекция № 14. Дипломатический этикет

Цель:познакомить студентов с правилами дипломатического этикета

Ключевые слова: дипломатический этикет, виды дипломатических приемов

Правила дипломатического протокола основываются на так называемом принципе «международной вежливости» — совокупности общепринятых в международной практике правил этикета, почтительности и уважения, соблюдаемых в межгосударственных отношениях. Нарушение международной вежливости, особенно преднамеренное, рассматривается как нанесение ущерба престижу и авторитету государства. Дипломатический протокол был официально утвержден в 19 веке на Венском конгрессе (1814-1815). Это совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, которые должны соблюдаться руководителями государств и правительств, ведомствами иностранных дел, дипломатическими представительствами, официальными лицами в международном общении. Дипломатический протокол имеет богатую историю, свои особенности и традиции. Но его основой стабильно и неизменно остается выражение глубокого уважения к высокому иностранному гостю, к стране и народу, которые он представляет. Сложившиеся к настоящему времени правила и нормы дипломатического протокола регулируют практически все формы внешнеполитического и международно-экономического сотрудничества. Одной из органических составных частей дипломатического протокола является дипломатический этикет. Если дипломатический протокол является «выражением хороших манер в отношениях между государствами», то дипломатический этикет — это проявление хороших манер в отношениях между должностными лицами, политическими и общественными деятелями, представляющими свое государство. Общение дипломатов со своими коллегами в правительственных, общественных и деловых кругах производится с соблюдением издавна установленных правил, отступление от которых может вызвать нежелательные осложнения во взаимоотношениях. Правила дипломатического этикета содержат определенные формы обращения, переписки, а так же строгий порядок нанесения визитов, проведения встреч и бесед, дипломатических приемов и т. д. Они предъявляют довольно строгие требования к внешнему виду дипломата, государственного служащего, бизнесмена, их одежде, манерам, поведению и так далее. В основе норм дипломатического этикета и протокола лежит принцип, по которому за каждым дипломатом стоит представляемое им государство. Все государства суверенны и пользуются в практике международного общения равными правами и привилегиями. Большое значение в дипломатической практике имеет принцип взаимности. Строгие нормы дипломатического этикета предписывают соблюдение правил обязательности ответа (на письмо, ноту, присланную визитную карточку, на визит вежливости или поздравление), необходимость присутствия в официальной переписке (ноты, письма) вступительного (в начале письма или ноты) и заключительного (в конце) комплимента. Пропущенные, казалось бы, формальные комплименты могут быть расценены как неуважение или враждебность и повлечь за собой международный конфликт. Большое значение в дипломатической практике имеет соблюдение принципа старшинства, который зависит не от значимости представляемой страны, а от ранга представителя и его даты аккредитации. В основе норм дипломатического этикета лежит строгое и безусловное соблюдение обычаев и правил страны пребывания, ее законодательства и установленных порядков. По сути дела дипломатический этикет лишь дополняет правила общегражданского этикета, которые в полной мере распространяются и на всех дипломатов.

Приемы и церемонии.

К официальным мероприятиям относятся различные приемы и церемонии, устраиваемые по случаю национальных праздников, исторических юбилейных дат, прибытия иностранных делегаций, глав государств и правительств. Сложившиеся к нашему времени правила и нормы протокола регулируют практически все внешние формы дипломатической практики. В зависимости от отношений с той или иной стороной, при применении правил протокола им придаётся большая или меньшая торжественность, расширяется или уменьшается количество и уровень участия официальных лиц.

Одной из важных форм международных контактов между государствами являются встречи и беседы руководителей государственных служб с дипломатическими представительствами. О дне, часе, месте проведения встречи или беседы стороны договариваются заранее, уславливаются также и о темах переговоров и их участниках. Инициатором беседы может быть любая сторона. Приемы, а также официальные завтраки, обеды и ужины проводятся главами государств, правительств, министрами, а также посольствами, консульствами, торговыми представительствами страны за границей.

Приемы проводят военные атташе, командиры кораблей, находящихся с визитом дружбы в иностранных базах, а также представители местного военного командования и гражданских властей в порядке оказания почестей прибывшим военным гостям. Дипломатические приемы проводятся также независимо от каких-либо событий, в порядке повседневной дипломатической работы. В практике дипломатических представительств эти приемы являются наиболее распространенными. Немногочисленные по количеству приглашенных лиц такие приемы представляют собой удобную возможность для завязывания контактов, укрепления и расширения связей, получения нужной информации, оказания влияния на местные круги в нужном направлении, разъяснения внешней политики своей страны. Виды дипломатических приемов достаточно разнообразны, в основу их подготовки и проведения положены общепринятые правила и нормы протокола, основанные на принципах международной вежливости.

В зависимости от времени и способа проведения, приемы подразделяют на дневные и вечерние, и на приемы с рассадкой и без рассадки за столом. Вид приема избирается в зависимости от повода, по которому он устраивается. Наиболее торжественными (и наиболее почетными) принято считать вечерние приемы. При выборе соответствующего вида приема следует учитывать протокольные правила, национальные обычаи и традиции соответствующей страны.

Выбор вида того или иного приема сопряжен также с необходимостью соблюдения ряда протокольных формальностей, связанных с его подготовкой и проведением (приглашение и ответ на него, форма одежды, порядок прихода и ухода, встречу и проводы гостей, составление меню, сервировка стола, тосты).

К дневным приемам принято относить «бокал шампанского» (или «бокал вина») и «завтрак». К вечерним — «чай», «коктейль», «фуршет», «обед» (или «обед-буфет» и «ужин»). Завтрак, обед и ужин проводятся со строгой рассадкой, когда каждому гостю с учетом протокольного старшинства отводится специальное место за столом. При организации обеда-буфета или чая рассадка достаточно свободна.

«Бокал шампанского» начинается, как правило, в 12 часов и продолжается около часа. Во время приема гостям помимо шампанского могут быть предложены и другие напитки (вино, соки, минеральная вода). Прием проходит стоя. Форма одежды — повседневный костюм (платье). С точки зрения организации это — наиболее простая форма приема, не требующая сложной и длительной подготовки.

«Завтрак» устраивается между 12 и 15 часами. Обычно начало завтрака планируется в 12.30-13.00. Продолжительность, как правило, час-полтора, из них около часа — за столом и примерно 15-30 минут — за кофе (чаем). Меню завтрака составляется с учетом национальных традиций. В меню могут быть включены одна — две холодные закуски, одно рыбное или мясное блюдо и десерт. Не исключается подача за завтраком первого блюда или горячей закуски.

Во время сбора гостей им предлагается аперитив. В ходе завтрака возможна подача сухих виноградных вин, а в заключение — шампанского, кофе, чая. Минеральная вода, соки подаются во время всего завтрака. Инициатива ухода — за главным гостем. Гости, как правило, приходят на завтрак в повседневной одежде, если иная форма одежды специально не указана в приглашении.

«Коктейль» начинается между 17 и 18 часами и длится около двух часов. Прием проходит стоя. На приглашении обозначается время начала и окончания приема (17.00-19.00, 18.00-20.00). Нормальным считается пребывание на приеме около одного часа. Приход на прием в начале и уход с него в конце принято считать выражением особого уважения к хозяевам.

Прием типа «Фуршет» проводится в те же часы, что и «Коктейль». Формальное отличие этого вида приема в том, что на приеме «Коктейль» обычно напитки и закуски разносятся, а на фуршетных приемах ассортимент, закусок представлен значительно шире. На фуршетном приеме могут накрываться столы с закусками, включая горячие блюда. Форма одежды на коктейле и фуршете — повседневный костюм. Иногда, в зависимости от конкретного случая, в приглашении может быть указан другой вид одежды.

«Обед» обычно начинается от 20 до 21 часа. Меню обеда включает одну — две холодные закуски, суп, горячие рыбное или мясное блюда, десерт. Во время обеда гостям подается аперитив. Продолжительность обеда — от 2,5 до 3 часов. При этом за столом гости проводят чуть более часа, а остальное время — в гостиных. В приглашении на обед протокольная практика рекомендует указывать форму одежды. Для мужчин это, как правило, вечерний костюм, а в торжественных случаях — смокинг или даже фрак. Для женщин — вечернее платье.

«Ужин» отличается от обеда только временем начала — не позднее 21 часа. В российской протокольной практике такой вид дипломатического приема как «Ужин» в настоящее время используется достаточно редко. Не столь строго, как прежде, выдерживается протокольное время начала официального обеда. Он может быть проведен, начиная с 19 часов.

В последние годы при организации протокольных мероприятий часто используется такая разновидность приема, как «обед-буфет», при котором гости сами выбирают блюда с общего стола, а затем свободно рассаживаются по своему выбору. Такого рода прием организуется после концерта, музыкального вечера или какого-либо торжественного акта. Хорошее знание протокола необходимо не только дипломатам, но и каждому государственному служащему, занимающемуся вопросами международно-экономического сотрудничества, более того — каждому бизнесмену, который хочет успешно сотрудничать со своими зарубежными партнерами. Грамотное владение правилами и нормами современного дипломатического и делового протокола создает благоприятный климат общения, повышает престиж не только дипломатического или экономического ведомства, но и государства в целом.

Дипломатический этикет и современный протокол. Разбор на конкретных примерах

Что такое дипломатический этикет

Дипломатический этикет — многочисленные переговоры и встречи на государственном уровне, контакты, деловые форумы, внешнеэкономическая активность, которая является реальностью нынешнего времени. Относительно недавно бывшие уделом совсем немногих, международные контакты и поездки происходят сегодня на уровне повседневной реальности многих миллионов сограждан.

Изучение этических основ, т.е. набор знаний, сведений, представлений о формах, методах и правилах предпринимательской деятельности, а также принципах делового общения с коллегами — чрезвычайно важный аспект для эффективного получения высокой результативности в любой форме международной торговой, экономической и политической деятельности.

Дипломатический протокол (от греческого protokollon (πρώτος — первый, κολλώ — клеить) — совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблюдаемых правительствами, ведомствами иностранных дел, дипломатическими представительствами, официальными лицами в международном общении.

Для чего нужен дипломатический этикет

Дипломатический этикет — эта тонкая наука помогающая поддерживать, и устанавливать цивилизованные отношения с людьми равными себе, разрешать конфликты, преодолевать противоречия, вести деловые переговоры, играть роль посредника, заключать и подготавливать международно-правовые соглашения, уметь грамотно обмениваться информацией, эффективно ее обрабатывать и использовать на пользу своего дела.

Психология деловых отношений в международном сотрудничестве

Знание вопросов психологии и этики межличностных и деловых отношений хорошо помогает принимать обдуманные решения, которые обеспечивают достижение поставленных целей, а также ориентироваться в нелегком мире общения людей.

Дипломатический этикет выступает в качестве одного из основных балансирующих факторов делового международного сотрудничества, в которых ярко выражены человеческие представления о зле и добре, несправедливости и справедливости, неправильности или правильности поступков разных людей.

Возникновение дипломатического этикета

Дипломатический этикет тоже имеет давнюю историю. Он произошёл от этикета придворного, поскольку приёмы иностранных послов проводились при королевских дворах.

Правила дипломатического этикета

С незапамятных времен человеческий опыт накапливал и отбирал из бесконечных повторений поведения те правила, условности и традиции, которые отвечали интересам поддержания общения. С появлением государств и с развитием связей между ними стали складываться нормы общения, включая протокольные. В процессе исторического развития протокол претерпевал глубокие изменения, но всегда за условностями церемониала стояли вопросы большой политики государств, престижа верховной власти.

От дипломата требовалось тщательное соблюдение всех поведенческих норм своего времени и доскональное знание высшего светского этикета. Так происходило выделение дипломатического корпуса в особое сословие со своими корпоративными правилами.

Правила дипломатического протокола основываются на так называемом принципе «международной вежливости» — совокупности общепринятых в международной практике правил этикета, почтительности и уважения, соблюдаемых в межгосударственных отношениях.

Нормы дипломатического этикета

  • Устанавливают формы обращения, переписки, порядок нанесения визитов, проведения встреч и бесед и т. п.
  • Устанавливают внешний вид дипломата, его одежду, манеры.
  • Регламентирует все стороны жизни дипломата, поскольку по официальному представителю судят о его стране.

Нарушение дипломатического этикета

Соблюдение норм дипломатического этикета диктуется уважением к другой стране. Игнорирование даже мельчайших деталей может быть истолковано как умышленное нанесение ущерба достоинству государства. В частности, этикет предписывает обязательный ответ на послание, использование в официальной переписке вступительного и заключительного комплимента — формулы вежливости.

Пример нарушения дипломатического этикета

Однажды отсутствие комплимента в ноте, направленной посольством Кубы МИДу Индонезии, чуть не вызвало международный скандал. МИД вернул документ и разослал по всем посольствам его копию вместе с копией своего протеста. Кубинцам пришлось извиняться и составлять новое обращение, хотя претензии, изложенные в ноте, были обоснованны и требовали немедленного реагирования.

Правила деловой переписки

Посольства имеют право вести переписку на языке своей страны, но иногда перевод задерживает рассмотрение важных вопросов. Потому протокол разрешает составлять документы на языке страны пребывания. Профессиональный этикет, однако, требует проявлять большую осторожность в тех случаях, когда в государстве существует несколько официальных языков. Использование одного из них порой приводит к недоразумениям.

Дипломатический этикет отношений внутри дипкорпуса

Особая область этикета — отношения внутри дипломатического корпуса. В дипкорпус в широком смысле входят все дипломатические представители, аккредитованные в данной стране: дипломатические работники, торговые представители, атташе, специальные советники, члены их семей (супруги, несовершеннолетние сыновья и незамужние дочери). Но на практике дипкорпус довольно редко объединяется для совместных акций, например для поздравлений, выражения соболезнования и т. п.

Формально главой корпуса считается дуайен (от фр. doyen — «старшина», «старейшина») — посол, который первым из своих коллег вручил верительные грамоты. Он выступает от имени корпуса в церемониальных акциях. Старшинство в дипломатическом корпусе не зависит от значимости представляемой страны.

Этикет соблюдается и при аккредитации послов. Так, не принято разглашать факт запроса агремана — согласия принимающего государства на назначение того или иного чиновника главой дипломатического представительства. Этот запрос держится в тайне, чтобы в случае отказа избежать осложнений между государствами, а также комментариев прессы и третьих стран.

Международный дипломатический этикет флага и герба

К дипломатическому этикету относится и международный этикет флага и герба. Он основан на строгом слежении за правильным изображением гербов и флагов. Размеры флагов разных государств, вывешенных на той или иной церемонии, должны быть одинаковыми, как и высота их подъёма на флагштоках. Ни один флаг не может возвышаться над другими. Почётным местом в ряду флагов считается центральное или крайнее справа (со стороны флагов), однако чаще флаги вывешиваются в алфавитном порядке стран, без подчёркивания каких бы то ни было приоритетов. При перекрещивании двух флагов наиболее почётная сторона — правая. Помещение нескольких полотнищ на одном флагштоке не допускается.

Современный дипломатический этикет

В настоящее время обязательное четкое соблюдение норм дипломатического протокола необходимо, когда происходит признание новых государств, установление дипломатических отношений, когда назначаются главы дипломатических представительств, вручаются верительные грамоты, осуществляются дипломатические визиты, проводятся беседы, переговоры, подписываются договоры и соглашения и т. д.

Но в последнее время принимаются во внимание тенденции, которые наблюдаются в международной протокольной практике: сделать нормы протокола более простыми и удобными.

Правила международной вежливости не имеют обязательной силы. Но, как свидетельствует международная протокольная практика, государства и дипломаты стремятся соблюдать их. Ведь в ходе международного общения встречаются представители различных суверенных государств, они могут иметь различные (иногда конфликтующие, непримиримые) идеологические, религиозные взгляды, политические установки, моральные принципы и т. п.

Примеры дипломатического этикета и протокола

Въезд иностранного посла в Московское государство становился событием большого политического значения. Так, на границе государства посла встречали специально посланные царские слуги. Они сопровождали его до Москвы, обеспечивали питание, ночлег. Причем маршрут разрабатывался таким образом, чтобы посол мог видеть многолюдные города, деревни. А перед въездом в Москву устраивалась пышная встреча. Окруженный эскортом посол въезжал в Кремль.

Прием иностранных послов во дворце царем в России обставлялся особым церемониалом, подчеркивавшим величие и престиж царской власти. Рядом с престолом московского царя стояла пирамида знаков царской власти. Сам царь восседал на троне в «саженой», то есть усаженной золотом и самоцветами, шубе, с золотыми цепями на груди. «Большое» царское платье было неимоверно тяжелым. Если Иван Грозный выдерживал его вес, то более хилый Федор Иоаннович и больной Борис Годунов в последние годы с трудом выносили долгую аудиенцию.

Особую роль в церемониале играло целование послами руки царя. Рукопожатия практиковались лишь в отношениях с равными. Цари личных переговоров с послами не вели.

Современные политики и дипломатический этикет

Основоположники дипломатического протокола и этикета разработали правила поведения дипломатов и политиков во время проведения переговоров. Длительное время руководители государств и дипломатические службы четко придерживались этих правил, но в последнее время политики стали упрощать протокольные требования. Инициаторами такого вольного толкования протокола специалисты называют американцев.

Джордж Буш и дипломатический этикет

Титул самого эксцентричного из них по праву принадлежит Дж. Бушу. К примеру, президент США Джордж Буш на переговорах, не считает нужным ограничивать себя какими либо условностями, сидя в кресле, широко расставляет ноги, стоя рядом с собеседником, снисходительно похлопывает его по плечу и пр.

Психологи трактуют такое поведение как символ властно-покровительственно-небрежного отношения к коммуникациям. Можно добавить к такой оценке лишь догадки об истинном отношении Дж. Буша к стране, которую представляет в этот момент его собеседник. Дж. Буш на уровне высоких встреч и переговоров не стесняет себя ни в словах, ни в действиях. Так, во время встречи «восьмерки» в Санкт-Петербурге, Дж. Буш, подходя к столу, позволил себе шаловливым жестом то ли приобнять, то ли помассировать плечи Ангелы Меркель.

Подобная неожиданная фамильярность не просто удивила А. Меркель, но привела ее в состояние легкого шока, правда достаточно быстро А. Меркель перевела все действо на уровень шутки.

Николя Саркози и международный этикет

Поведение президента Франции Николя Саркози на официальных встречах или переговорах характеризуется специалистами протокола, как достаточно вольное, поскольку манера Саркози, усевшись в кресло, закидывать ногу на ногу, считается недопустимой, так же, как и черный костюм, черный галстук и белая рубашка, которые, зачастую, используются лишь в траурных мероприятиях. Психологи трактуют позу «заложить ногу на ногу с образованием угла» как демонстрацию наличия соперничества и противоречий.

Ангела Меркель и международный этикет

Генеральный канцлер Германии Ангела Меркель не позволяет себе грубых ошибок, хотя ее манера, сидеть во время переговоров, закинув ногу на ногу, является также грубым нарушением протокола. Если прежде сидеть в кресле, закинув ногу на ногу, было абсолютно неприемлемо в дипломатических и политических переговорах, сегодня уже имеются попытки анализировать и даже оправдывать подобное поведение, объясняя его европейской ментальностью.

Психологи считают, что такая поза отражает характер А. Меркель, которая отличается авторитарностью, жесткостью и конкретностью. В октябре 2008 года в испанской прессе появилось сообщение о том, что А. Меркель просит немецкое посольство в Париже напомнить о приличиях президенту Франции Н. Саркози. Речь шла об излишних поцелуях на публике, похлопываниях по плечу, т.е. о чрезмерной фамильярности.

Причем, в ходе журналистского расследования выяснилось, что в официальных кругах Германии очень спокойно отнеслись к этой публикации, поскольку считают все, сказанное в ней, просто выдумкой. Дело в том, что знающим их людям хорошо известно, что Ангела Меркель и Николя Саркози давние друзья, они знакомы еще по совместной работе в Европарламенте.

Ангела Меркель считается самой влиятельной женщиной мира, ее называют типичной немкой. Немцы называют ее чопорным руководителем. Она никогда не выносит на публику свою личную жизнь, не появляется на людях в обществе своего мужа. Если дает интервью журналистам, всегда обговаривает число вопросов прессы и лично следит, чтобы никто не нарушал установленный порядок. А. Меркель жестко отстаивает свои позиции в переговорах.

Дипломатический этикет

Во время общения или решения каких-либо вопросов люди должны соблюдать определенные нормы поведения. Это закрепилось не только на общественном уровне, но и на дипломатическом. Действительно, очень важно вести себя подобающе и уважительно относиться к представителям разных стран и народов, иначе последствия могут быть необратимыми. Итак, какие же нормы должен соблюдать каждый дипломат?

Понятие дипломатии

Прежде чем ответить на данный вопрос, нужно разобраться в определении дипломатии.

Дипломатия должна по мере надобности откладывать, предупреждать или вызывать войну, — говорил великий немецкий канцлер Отто Фон Бисмарк. Но что он имел в виду?

Дипломатия – это деятельность государства в сфере внешней политики и международных отношений. Следовательно, Бисмарк полагал, что главная функция дипломатии – переносить или разжигать войну. Но тогда была другая эпоха, другие ценности и приоритеты. Поэтому данную функцию в современном мире принимать за главную точно нельзя.

Дипломатический протокол: что это такое

Дипломатическим и дипломатичным протоколом (что, по сути, одно и то же) называют некий свод норм и правил, направленных на уважение ко всем государствам. Его обязаны соблюдать представители всех стран. В противном случае игнорирующая страна попадет в международную изоляцию, а соответственно, впадет в экономический и политический кризис.

Дипломатический протокол складывался столетиями и до сих пор развивается. Он хоть и не входит как отдельная категория международного права, но является обязательным условием успешной внешней политики.

Также стоит отметить, что не надо путать понятия дипломатического протокола и церемониала. В основы дипломатического протокола входят два пункта: этикет и вышеупомянутый церемониал.

Первый представляет собой совокупность правил и норм, которые должны соблюдать официальные лица государств во время приемов и других встреч.

Последний же является установленным порядком проведения официальных мероприятий.

Дипломатические приемы и правила поведения на них

Дипломатические приемы – торжественные встречи лиц высшего класса, связанные едиными экономическими или политическими интересами.

Подобные мероприятия могут устраиваться по любому поводу: в честь широкомасштабной выставки, национального/международного праздника и т.п. Зачастую такие встречи посещают видные политические или культурные деятели.

Организатору дипломатических приемов нужно заблаговременно начать подготовку к торжеству. Он должен выслать приглашения для гостей минимум за 10 дней до его начала, тщательно проработать официальную часть мероприятия.

Приглашенные, в свою очередь, должны позаботиться о своем наряде (о том, как именно стоит одеваться, речь пойдет чуть позже).

Также важно помнить, что среди верхов очень ценится пунктуальность, так что у гостей, однозначно, нет нужды опаздывать.

Виды дипломатических приемов

Разделяет две основных категории дипломатических приемов: официальные и неофициальные.

Официальные встречи

характерны для людей, связанных одной профессией. Часто схожие мероприятия устраивают политические деятели, коллеги по работе, партнеры по бизнесу и т.д. На таких приемах важно выглядеть презентабельно, но не очень вычурно.

Официальные дипломатические приемы в свою очередь подразделяются на дневные и вечерние. Дневные приемы начинаются, как правило, около 12 часов они непродолжительны, гостям предлагаются легкие закуски и напитки:

  • «Бокал шампанского»
  • «Бокал вина»
  • Завтрак — самый распространенный вид дипломатического приема, не требует особенно торжественной формы одежды.

Вечерние приемы начинаются после 17:

  • «Коктейль» предлагаются напитки, легкие закуски, канапе
  • «А ля фуршет» прием проводится стоя, в свободном доступе накрытые столы с закусками, возможна удача горячих блюд.
  • Обед — это наиболее почетный вид приема, обычно начинается около 20 часов и продолжается более 2 часов. Предполагает торжественную обстановку, продуманное меню со сменой блюд и соблюдение формы одежды (для мужчин — смокинг, для женщин — вечернее платье)
  • Обед-фуршет отличается рассадкой гостей небольшими группами по 6-8 человек.
  • Ужин начинается не ранее 21 часа, схож по протоколу с обедом.
  • Вечерний чай — этот вид приема чаще устраивается женщинами и проходит с 16 до 18 часов.

Неофициальные встречи

могут быть устроены для людей, которых связывают только общие торжества и праздники. Ярким примером такого мероприятия может послужить банкет в честь дня рождения именинника. Ведь на нем могут одновременно собраться и коллеги по работе виновника торжества, и его давние друзья, и его семья. Безусловно, строгого соблюдения дипломатичного этикета здесь ждать не стоит, но общепринятые нормы поведения никто не отменял.

Внешность и поведение

Как уже отмечалось выше, на дипломатических встречах очень важно выглядеть соответствующим образом.

На официальных встречах мужчины должны надеть костюм темных тонов, черные классические туфли, неяркий галстук и белую рубашку. На неофициальных выбор уже больше: можно надеть рубашку или поло разных тонов, темные брюки, туфли или мокасины, надеть галстук или бабочку.

Женщинам же стоит надеть однотонное не вульгарное платье или костюм. Но на неофициальные мероприятия можно одеваться свободнее: тут все зависит от фантазии и гардероба.

Помимо презентабельного вида, важно вести себя культурно и уважительно по отношению к окружающим, соблюдать определенные обычаи и правила поведения. При встрече следует поздороваться со всеми приглашенными рукопожатием (если Вы мужчина), либо же обниманием с поцелуем в щеку (если Вы представительница прекрасного пола).

Во время приема пищи нельзя чавкать, брать еду руками, тянуться за далеко стоящей едой. Следует пользоваться приборами и салфетками, вежливо попросить рядом сидящего передать нужное кушанье.

Во время торжественной/официальной части следует слушать говорящего внимательно, не выкрикивать и не смеяться во весь зал.

По окончанию церемонии нужно не забыть попрощаться со всеми гостями.

Почему дипломатический этикет нужно соблюдать всем?

Прежде всего, дипломатический этикет – свод правил, который показывает уважение к другим участникам определенного мероприятия. Если человек неуважительно относится к другим гостям встречи, то, получается, что он не уважает свою персону.

Соблюдение дипломатического этикета показывает окружающим воспитанность, культурность и вежливость человека. С такими людьми гораздо приятнее иметь дело, чем с грубиянами и невежами.

Таким образом, дипломатический этикет необходимо знать и соблюдать не только лицам высшего класса и профессий, но и каждому из нас. Он ассоциируется с хорошими манерами, образованностью и широким кругозором человека. Ведь трудно не согласиться, что с такими людьми намного приятнее разговаривать и сотрудничать.

Правила дипломатического этикета

Каждая современная страна активно развивает международные контакты: создает дипломатические представительства на территориях иностранных государств, а также их посольства. Наличие таких точек позволяет устанавливать дипотношения с представителями иностранных делегаций и главами правительств посредством организации деловых приемов. Чтобы чувствовать уверенность на таких приемах и знать, как вести себя в подобной обстановке, важно ознакомиться с правилами международной вежливости, которые раскрывают понятие дипломатического этикета .

Постоянное расширение международных связей привело со временем к созданию особого свода норм, которыми необходимо руководствоваться во время общения с иностранными дипломатами. Эти нормы и правила являются основой так называемой протокольной практики, которая существует в каждом государстве. В диппрактике наиболее ярко демонстрируются принципы обязательности, которых должны придерживаться все члены официальных переговоров. Строгость норм, существующих порядков и законов, а также возможность грамотно сочетать абсолютно полярные методы разрешения конфликтов (убеждение, угрозу и компромисс) – вот отличительные правила дипломатического этикета . Обладать этими знаниями необходимо для того, чтобы грамотно применять их на практике и не допускать возникновение конфликтных ситуаций между странами либо их представителями.

Правила дипломатического этикета

  • Главное условие на пути создания дружественных и доверительных отношений с другими государствами, международными организациями – следование принципу «международной вежливости». Причем этот принцип отнюдь не является признаком слабости, как утверждал Джон Кеннеди. Напротив, проявление вежливости и сдержанности в международной практике лишь подчеркивает культурность страны и является ее главным украшением. Соблюдение формулы вежливости носит рекомендательный характер, но пренебрежение ею может быть воспринято другими дипломатами как акт агрессии, недружелюбия. Поэтому важно во всем знать меру и чувствовать, где находится та тонкая грань, переступать через которую лучше не стоит. Дипломатический протокол и этикет диктуют особые требования к соблюдению правил вежливости. И хотя они не имеют юридической силы, их игнорирование может повлечь за собой определенные проблемы и часто воспринимается в негативном ключе.
  • Рассматривая правила и нормы дипломатического этикета , следует отдать дань международному этикету герба и флага, который основывается на безусловном соблюдении того, что на них изображено. При вывешивании флагов стран, участвующих в приеме или церемонии, необходимо удостовериться в том, что их размеры являются одинаковыми. Одинаковой должна быть и высота их подъема при расположении на флагштоках. Недопустимым считается расположение флага одной страны выше или ниже остальных. Чтобы не оскорбить никого, принято вывешивать флаги в алфавитном порядке. При внесении национального флага в зал (выносе из зала) принято вставать. Проявление подобных почестей обязательно также при включении национального гимна.
  • Ведение переписки – еще один важный пункт дипломатического протокола. Допускается ведение деловой переписки на языке своего государства, хотя перевод может задерживать рассмотрение вопросов, имеющих особое значение. Поэтому если вопрос не терпит отлагательств, написание документов разрешается производить на языке страны, в которой находится доверенное лицо. Правда, особую осторожность следует проявлять в случаях, когда страна использует два и более официальных языка.
  • Устраивать дипломатические приемы можно, преследуя различные поводы. Они могут проводиться в форме национальных праздников, чествования заслуженных деятелей (науки, политики, искусства) или почетных членов других государств, кино- и театральной премьеры и т. д. Чтобы организовать такое мероприятие, следует знать особые правила подготовки к нему. Во время проведения приемов необходимо обратить внимание на формальности. Так, желая пригласить важных гостей на церемонию (ужин, праздник, деловую встречу, конференцию, вручение грамот), организаторы обязаны разослать приглашения как минимум за 10 дней до назначенной даты. Гостям тоже необходимо подготовиться. Выбор одежды – один из главных пунктов дипломатического протокола. Она должна быть уместной, а также соответствовать времени приема и обстоятельствам. Недопустимо демонстрировать роскошь или выбирать вычурные наряды. Стиль должен быть сдержанным и максимально деловым (допускаются все оттенки серого, черного, а также темно-синий цвет). Категорически запрещается использовать резкие ароматы и дезодоранты, а дамам – злоупотреблять ювелирными украшениями. На подобных мероприятиях мужчинам рекомендуется появляться во фраках или деловых костюмах (наличие пиджака обязательно), а женщинам – в платьях в пол (при торжественных приемах) либо нарядах чуть ниже колен.
  • Нормы и правила дипломатического этикета призывают соблюдать так называемый принцип обязательности ответа. Речь идет о соблюдении правил ведения переписки и переговоров в дипломатических кругах. Так, в ответ на совершение визита вежливости, получение поздравления, телеграммы, письма или ноты необходимо, руководствуясь принципом вежливости, отреагировать. Причем следует придерживаться особых форм обращения, строгого порядка во всем (нанесении визитов, совершении звонков, проведении ответных бесед/встреч). «Пропускать» комплименты и жесты вежливости некорректно. Молчание в дипломатии равноценно игнорированию, а потому воспринимается как знак умышленного проявления неуважения, что в последующем может затруднить общение с обиженной стороной. Вот почему так важно не пренебрегать принципом взаимности.
  • Еще один пункт, требующий особого внимания, – соблюдение дипломатами правил и обычаев страны пребывания. Находясь на территории принимающей стороны, представитель другого государства должен не только отстаивать интересы своего народа, но и уважать и принимать позицию коллег, а также руководствоваться местными законами и соблюдать установленные порядки.

21 век – время развития делового сотрудничества на мировом уровне. Если внутри государства действуют определенные правила поведения, традиции и культура, то в процессе взаимодействия на глобальном уровне происходит их смешение. Рождается понятие международного этикета со своим набором нравственных и поведенческих установок. Дипломатический протокол и этикет должны соблюдаться всеми государствами без исключения. Их знание и безукоризненное применение является залогом успешного и продуктивного международного сотрудничества. Истинный дипломат должен не только оперировать специфическими понятиями и быть представителем государства (народа), но и уметь находить верные пути решения, сглаживать конфликты, убеждать окружающих в своей правоте. Способность такого человека грамотно и четко выстраивать линию защиты или аргументации отражается на имидже целой страны, представителем которой он является. Вот почему к выбору дипломатов подходят с особой тщательностью.

Ссылка на основную публикацию